23 декабря 2015 г.

Как самостоятельно открыть интернет магазин?




Мы живем в эпоху интернет-торговли. В интернете продают и покупают что угодно: наборы консервных ножей и острова в Полинезии. В интернете продавцам не нужны торговые залы и многочисленные консультанты, продавцы сокращают расходы и снижают цены. Покупатели не ездят по торговым центрам, экономят время и охотнее покупают. На этом отличия от традиционной торговли закачиваются.

Несмотря на «виртуальность», интернет-магазин — полноценная торговая фирма и подчиняется общим правилам ведения бизнеса: владельцы регистрируют юридическое лицо, платят налоги, соблюдают права потребителей и несут ответственность.

Сегодня мы расскажем, как грамотно открыть интернет-магазин: зарегистрироваться, встать на учет в налоговой, организовать бухгалтерский учет, выбрать сервис электронных платежей и способ доставки товаров, создать и наполнить сайт магазина.

Регистрация фирмы
Это обязательный шаг. Незаконное предпринимательство — преступление и грозит наказанием, вплоть до уголовного. С регистрацией магазину проще сотрудничать с платежными сервисами, поставщиками и курьерскими службами. Покупатели охотнее покупают в магазинах с ИНН или юридическим адресом.

У предпринимателя выбор из двух вариантов: создавать юридическое лицо (ООО, АО, товарищество) или регистрировать ИП. Выбор зависит от желаемого налогового режима и материальной ответственности. В отличие от ООО, по всем сделкам индивидуальный предприниматель отвечает своим имуществом. ИП дешевле и проще зарегистрировать, поэтому этот вариант владельцы интернет-магазинов выбирают чаще.

Зарегистрировать фирму можно самостоятельно. Для этого предприниматель пишет заявление на регистрацию ИП и заявление о постановке на налоговый учет, выбирает коды ОКВЭД, заполняет бланк госпошлины, передаёт документы в налоговую и открывает расчётный счет.

При регистрации указывают виды деятельности, связанные с реализацией товаров потребителям по договору купли-продажи. Продажа товаров через Интернет относится к категории «Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети» (код ОКВЭД 52.61.2).

ИП нельзя торговать алкоголем и некоторыми лекарствами. Для торговли товарами, подлежащими обязательному лицензированию, получают соответствующую лицензию. Номер, выдавший орган и срок лицензии размещают на сайте магазина. Если владелец магазина торгует товарами, подлежащими обязательной сертификации, он самостоятельно следит за наличием сертификатов и деклараций о соответствии. Полный перечень товаров, торговля которыми требует лицензий и сертификатов, утвержден Постановлением Правительства РФ.

Налоговый учет

Владелец интернет-магазина выбирает одну из двух систем налогообложения: общую систему (ОСНО) или упрощенную (УСН). Другие варианты для интернет-торговли неприменимы, единый налог на вмененный доход (ЕНВД) и патентную систему налогообложения (ПСН) выбирать нельзя.

Владельцу ИП рекомендуется переходить на упрощенную систему при регистрации фирмы. Для УСН не требуется вести бухгалтерский учет. УСН предусматривает уплату процента с чистого дохода или с дохода за вычетом расходов. Проценты с чистого дохода удобны для торговли с большой наценкой, а проценты с дохода за вычетом расходов — с небольшой.

Упрощенная система освобождает предпринимателя от ряда дополнительных налогов на доход физических лиц, на добавленную стоимость, на имущество физических лиц и единого социального налога.

Бухгалтерия

Владельцу ИП необязательно вести полноценный бухгалтерский учет. Достаточно учитывать внутреннюю деятельность. Торговля требует контроля остатка товаров и поступления платежей, регулярных закупок и быстрой отправки заказов покупателям. Без системы учета в делах магазина уже через два месяца образуется хаос, и ориентироваться в текущем положении дел станет крайне тяжело.

Владелец магазина может вести учет сам, нанять бухгалтера или заключить договор с фирмой, специализирующейся на ведении бухучета для организаций.

Выбор формы расчетов с покупателями

Владелец магазина продумывает варианты оплаты и указывает их на страницах сайта магазина. Для безналичных расчётов и работы с сервисами электронных платежей открывают расчетный счет в банке.

Некоторые покупатели предпочитают платить наличными или картами. Чтобы принимать такие платежи, владелец регистрируется в налоговой инспекции и устанавливает в торговой точке кассовый аппарат и банковский терминал. Каждому покупателю выдают кассовый чек.

Если магазин сотрудничает с курьерской службой, принимающей оплату при передаче товара покупателю, кассовый аппарат и товарные чеки не понадобятся.

Крайне рекомендуется открыть счета в популярных сервисах электронных платежей: PayPal, Яндекс.Касса, РобоКасса, WebMoney. У каждого сервиса свои плюсы и минусы, комиссия и способы перевода денег. Каждый из них стоит изучить и выбрать компромиссный вариант между удобством работы и широтой охвата покупателей.

Доставка товара

Доставка заказов — самая ответственная часть продаж через интернет. Высокая стоимость, долгое ожидание или неудобные способы получения товара отталкивают покупателей. Грамотная организация доставки определяет успешность торговли.

Вариантов организации доставки четыре: Почта России, курьерские службы, транспортные компании и собственный отдел доставки.

Почта России обладает самой развитой сетью отделений. Посылки отправляются по России и миру. Сроки и стоимость оперативно рассчитываются на сайте. Несмотря на реорганизацию и смену руководства, у Почты всё еще низкая скорость работы, а в почтовых отделениях нередки очереди. У почты есть своя курьерская служба — EMS. Она работает быстрее, но её услуги дороже.

Курьерские службы удобны для торговли в крупных городах. Такие фирмы специализируются на экспресс-доставке малых грузов, сами договариваются с клиентом о времени вручения, принимают платежи и распределяют курьеров. Клиенты получают заказ по указанному адресу и осматривают товар перед покупкой. Однако в дни с высокой нагрузкой доставка товаров может непредсказуемо задержаться.

Транспортные компании отличаются от Почты России меньшим охватом и большей скоростью. Перевозчики более бережно относятся к товарам, быстрее работают, дешевле перевозят крупногабаритные грузы. Транспортные компании не всегда доставляют груз до адреса, и покупателям придётся ехать за ним на склад перевозчика.

Собственный отдел доставки — вариант для крупного интернет-магазина. Обеспечивает высокий уровень сервиса, но требует затрат и контроля. С курьерами заключают договор, в котором оговаривают обязанности, оплату и ответственность. Желательно сразу предусмотреть возмещение расходов курьера на проезд в общественном транспорте или компенсацию за использование личного автомобиля.

Владельцу магазина не стоит ограничивать выбор одним способом доставки или включать все возможные. Главное, чтобы покупатель получил заказ максимально удобным способом. Если у магазина есть торговая точка или склад, хорошо дать возможность покупателю самому заехать и забрать покупку.

Создание и наполнение сайта

Сайт — главный инструмент продаж и лицо магазина. На нём размещается каталог товаров, информация об оплате и доставке, контактные данные, схема проезда и имена менеджеров. По оформлению, стабильности работы и дизайну сайта покупатели судят о магазине в целом.

На сайте размещают информацию о фирме: наименование, адрес, режим работы, телефоны, контакты в социальных сетях. Для ИП публикуют информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа.

Для каждого товара в каталоге указывают полные характеристики и описание, количество на складе, производителя, сроки службы и гарантии, условия оплаты и доставки. Актуальность каталога — критически важное условие. Ничто не раздражает покупателей больше, чем попытки заказать товар, которого нет в наличии.

Сайт создают своими силами или заказывают у специалистов. Если владелец магазина не обладает навыками дизайна и программирования, проще поручить эту работу надежной компании с положительными отзывами или специалисту-частнику с опытом работы.

Чтобы сайт эффективно работал и приносил прибыль, его нужно развивать. После создания, запуска и наполнения сайта, размещенную на нём информацию поддерживают в актуальном состоянии, рекламируют и продвигают сайт в поисковых и социальных сетях, автоматизируют приём платежей и формирование заказов. Для этого обращаются в студии веб-дизайна и агентства интернет-маркетинга или берут в штат нужных специалистов.

Мы коротко рассмотрели основные моменты создания интернет-магазина, от регистрации и выбора формы налогообложения до создания сайта. Если вы всё планируете открывать свой интернет-магазин, вам потребуется множество документов: заявления на регистрацию ИП и в налоговую, договоры с поставщиками, бухгалтером и курьером, оферта на сайт, соглашение с транспортной компанией. Чтобы не тратить время на поиски и переделку шаблонов из интернета, обратитесь к онлайн-конструктору юридических документов. Он поможет вам быстро и правильно открыть интернет-магазин вашей мечты.

13 комментариев:

  1. Hi! this is often nice article you shared with great information. We have young models who offer b2b massaging. Call us at 9900607853 to book an appointment.
    Massage in Bangalore

    ОтветитьУдалить
  2. I am the owner of Hi-Profile Spa which provides female to male spa near me female to male body massage in Bangalore. We have been doing this for a long time now and our clients are always satisfied with the service we provide them. Our prices are competitive as well as affordable.

    ОтветитьУдалить

  3. Looking for Full massage near me Service, Body Spa in Bangalore for female to male at our renowned sparsh body spa. Book now Nearby me.

    ОтветитьУдалить
  4. I am committed towards providing excellent customer experience with each client session by ensuring that they are comfortable during their time at. For more info visit here: - Body to body massage spa near me near

    ОтветитьУдалить
  5. You can enjoy the beautiful spa facilities and many other benefits of being a valued member. call me now at 9945553561 Rati Spa centre bangalore. Nuru massage

    ОтветитьУдалить

  6. If you are frustrated in your life and looking for some changes, then it's high time. Make a plan and travel to Hyderabad spasweety and choose here Body to body massage in Hyderabad service. It will remove your tension from life and make your life smooth

    ОтветитьУдалить
  7. We provide the top of all kinds of services, from head-to-toe massages to body scrubbing therapy for rejuvenation therapeutic reflexology, to mention body spa in bangalore just a few. We are open seven all week long with appointments that are open at all times at your convenience

    ОтветитьУдалить
  8. Shiatsu techniques include massages with fingers, thumbs, feet and palms; acupressure, assisted stretching; and joint manipulation and mobilization.

    Visit massage centre near me

    ОтветитьУдалить
  9. Are you searching for body massages in hyderabad and the surrounding areas? Also sector 8 and sector 7 since our body massage salon is located near the an ring road, we're committed to delivering 100 % satisfaction to our customers by offering full service within the time massage parlour near me frame of our spa that runs from 11am until 9 am.

    ОтветитьУдалить
  10. Get any type of traumatic case by consultation of Brain Injury Lawyers. The team handle any type of complex brain injuries. Visit website and explore our services.
    Brain Injury Lawyers

    ОтветитьУдалить